ビセラ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ビセラは、株式会社ヘルスアップが販売している体内フローラを応援して健康サポートし充実の成分が善玉菌・悪玉菌にアプローチしてくれるサプリメントです。株式会社ヘルスアップは他にもシボローカ・肥後生まれのすらっとすっぽん・和麹づくしの雑穀生酵素なども販売しています。

ビセラは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ビセラの定期コースは、電話から解約できます!

ビセラの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証無しとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ビセラの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ビセラの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ビセラの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ビセラを販売している会社情報

会社名 株式会社ヘルスアップ
住所 〒277-0005
千葉県柏市柏260-11
電話番号 0570-065-129
目次

ビセラの定期コースを電話で解約する方法と手順

ビセラの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-065-129

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

営業時間は平日9時~18時までで、土日祝日はお休みとなります。

平日しか営業していないとなると、仕事や家事や育児で忙しい時、電話をし忘れそうで心配です…

解約アドバイザー

そうですね…
電話か掛けられそうな時間を見つけて予定表に入れておいて電話をするとか、電話ができる時間を作る工夫が必要となりますね…

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ビセラの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 月曜日
  • 火曜日~金曜日の17時~18時

詳しい混雑状況はこちら👇
https://shizen-labo.jp/

お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ビセラの定期コースの解約理由の伝え方

ビセラの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 飲んでみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ビセラはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請ができませんので気をつけてください。

ビセラの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ビセラの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ビセラの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 配送中の事故などで破損が生じた場合や申し込みのものと異なる商品が届いた場合です。
  • 商品到着後8日以内に電話で連絡します。
  • 商品は未開封のものに限ります。
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • こちらの都合による返品です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は返金返品対応していませんので、気をつけてください。

ビセラの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ビセラの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、17日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

ビセラの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話で内容に「ビセラの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と相談すれば、同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ビセラの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ビセラの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法
次回発送予定日の10日前までに電話で手続きをします。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ビセラの商品の他にも「ピーチラック 乙字湯解約方法」や「クレンズメイト解約方法」、「ビークレンズプラス解約方法」、「シボラナイトゴールド解約方法」、「なにわ サプリ VIDA解約方法」、「シボル SHIBORU解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです。

ビセラの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているビセラの口コミを調べてみたところ、便秘が酷くなったという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に飲んでる人の感想は気になる!!

  • 便秘が酷くなった
  • 一日中ダラダラ腹痛が起きた
  • 半年間続けてみたが、体重が落ちなかった
  • 下痢気味になった
  • 飲むのをやめたら快便になった
  • 値段が高い
  • 解約手続き完了しても商品が送られてきた
  • 肌荒れが起きた
  • 体調が悪くなった
  • 次回発送予定日の10日切って解約申請すると、解約ができないと言われる
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「便秘または下痢気味になってしまい、体重が落ちなかった」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    ビセラの商品の詳細情報まとめ

    原材料名
    食物繊維(有機アガベイヌリン)(メキシコ産)、乳酸菌(殺菌)(乳成分を含む)、乳酸菌生産物質(大豆、乳酸菌)(大豆成分を含む)、酪酸菌末(乳、大豆成分を含む)、乳酸菌プレミックス(乳酸菌29種)(乳成分を含む)、乳酸菌末(乳成分含む)、有胞子性乳酸菌(乳成分を含む)、ガラクトオリゴ糖、デキストリン、マルトデキストリン/結晶セルロース、ステアリン酸Ca、HPMC、増粘剤(ジェランガム)、微粒二酸化ケイ素

    服用方法
    1日1~4粒を目安に、水などと一緒にお飲みください。開封後はチャックをしっかりと閉めて保存し、なるべく早めにお召し上がりください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

    「コレイチ」トップページへ

     

    当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
    目次