c coffee定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

c coffeeは 株式会社MEJが販売しているブラジル産コーヒーパウダーに国産炭・MCTオイルを加えたダイエットコーヒーです。 株式会社MEJは他にもインナービューティーサプリメントなども販売しています。

c coffeeは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

c coffeeの定期コースは、電話マイページから解約できます!

c coffeeの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

自己都合の返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

c coffeeの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、c coffeeの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※c coffeeの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■c coffeeを販売している会社情報

会社名 株式会社MEJ
住所 〒108-0014
東京都港区芝5-29-11 G-BASE 田町2F
電話番号 0120-643-901
目次

c coffeeの定期コースを電話で解約する方法と手順

c coffeeの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-643-901

【営業時間】

平日・土:9:00-18:00
日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日と土曜日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

c coffeeの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

c coffeeの定期コースの解約理由の伝え方

c coffeeの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

c coffeeはメールで解約できる?

公式サイトではメールアドレス情報は見つかりませんでしたが、どうしても電話がつながらない時、以下の方法でマイページから解約申請ができますよ!

c coffeeの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

c coffeeの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】
https://mejshop.jp/sign_in

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにログインする。
  2. メニューから【定期注文】をタップする。
  3. 【注文内容を確認】をタップして注文の詳細を確認して解約する。

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    文章を書くところでは「c coffeeの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    c coffeeの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    c coffeeの商品の他にも、「ワンズアップの解約方法」や「ブレスマイルサプリの解約方法」、「ローズドレスの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

    c coffeeの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    c coffeeの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    • 誤発送又は不良品に限る
    • 商品到着日から7日以内にお客様センターまで事前連絡が必要
    • 受付より14日以内に返送手続きをする
    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    解約アドバイザー

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 購入者都合の場合
    • 商品到着日より7日以内に事前連絡がない
    • 受付より14日を超えて返送した場合

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    c coffeeの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    c coffeeの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の6日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が6日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    6日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    c coffeeの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    c coffeeの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    休止の制度はないようですが、次回の発送予定日変更が最大30日後まで変更できます。申請方法は、電話から可能です。

    30日を超えて休止したい場合は、解約手続きを行いましょう。

    c coffeeの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているc coffeeの口コミを調べてみたところ、美味しく続けやすい、お通じが良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    しかし、一方で口に合わないと感じる人も一定数いるようで、インスタントコーヒーと比べたら健康的という点で満足している人が多い印象でした。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 本当にただただ美味しいコーヒーです。
    • いろいろ混ざっているコーヒーはあまり美味しいと感じるものが少なかったのですが、これは美味しいです。
    • サラーっと溶けやすいし、炭感もないので、朝の一杯として飲んでいます。
    • 飲んでみると、美味しいコーヒー味で、癖もなかったので、続けやすいと思いました。
    • コクも深みもあって、とても飲みやすかったです。
    • 普通に飲めるし体重も微かに減りました。
    • MCTオイルが入っているのは嬉しいです。
    • ダイエット効果はまだ分かりませんが、酷い便秘だったのがやや改善されました。
    • カロリーオイルが入っているため通常のコーヒーの3倍ほどカロリー高いです。これを飲むよりも普通のコーヒーを飲んでいた方が痩せるような気もするので継続購入はストップしました!
    • 炭なのはわかるけど、ジャリジャリする感じは個人的に飲みにくいです。
    • ジャリジャリした感覚があるのが気になりますが炭なので仕方ないかなと。
    • わざわざ飲むかと言われると飲まない。ダイエット中のコーヒーなので飲めるけど。
    • ダイエット目的でしたが、痩せません。お通じは良いです。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「便秘改善に効果があった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      c coffeeの商品の詳細情報まとめ

      名称
      コーヒーパウダー含有加工食品
      原材料名
      コーヒーパウダー(ブラジル製造)、難消化性デキストリン(水溶性食物繊維)、デキストリン、粉末油脂(中鎖脂肪酸油)、有胞子性乳酸菌末、赤松炭末、竹炭末、生コーヒー豆抽出物、梅種炭末/炭末色素、乳化剤、トレハロース、ビタミンD
      内容量 100g×2袋
      賞味期限
      パッケージ枠外下部上段に記載
      保存方法
      高温、多湿及び直射日光を避けて保存してください。
      販売者
      株式会社MEJ
      〒108-0014 東京都港区芝5-29-11

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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